Andrea Schimmer op 01 maart 2013 over Blueblizz in de categorie Internetshops - Sport
Een consument heeft meer dan 14 dagen geleden vier karperstoelen besteld en betaald bij Blueblizz, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de respons uit. De consument vraagt zich af wat te doen, gezien het keurmerk van 'Thuiswinkel waarborg' en de online betaling via iDEAL.
Meer dan 14 dagen geleden 4 karperstoelen, à € 290,- totaal, besteld en betaald. Niets ontvangen!! Geen enkele respons op mail en telefoon.
Wat kan je doen als consument wanneer je afgaat op keurmerk van ‘Thuiswinkel waarborg’.
Online betaling via Ideal en nu valt er niets meer terug te draaien???
Geld terug zo spoedig mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueblizz
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueblizz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
