Klacht: bijna half jaar geleden besteld en betaald, nog niet geleverd

frionzorg op 26 februari 2013 over Blueblizz in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blueblizz
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een klant heeft ongeveer 4-5 maanden geleden een adidas sportbroek besteld en betaald bij Blueblizz, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant ontving een e-mail waarin werd aangegeven dat de bestelling om bedrijfsorganisatorische redenen niet geleverd kan worden en dat er geen verdere communicatie mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb nu ongeveer 4-5 maanden geleden voor mijn zoon een adidas sportbroek voor(kick)boksen besteld en betaald via ideal. Tot op de dag van vandaag nogniets ontvangen!!! wel een mailtje ontvangen dat ze de bestelling niet kunnen leveren zie hieronder de mail:

Helaas zijn wij in verband met bedrijfsorganisatorische redenen niet in staat uw bestelling

te leveren en / of uw email te beantwoorden.

We hopen u in de loop van volgende week (week 10 / 4 – 10 maart) meer informatie te kunnen geven

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of broekje alsnog leveren...binnen twee weken.dus in week 12

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueblizz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueblizz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM