Klacht: Waterige boter

John be op 10 augustus 2022 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een consument heeft problemen ervaren met Blue Band Goede Start, waarbij de boter waterig en klonterig is, en zelfs schimmel vertoonde. Ondanks het melden van de klacht bij de klantenservice, voelde de consument zich niet serieus genomen en heeft besloten over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Zoals door meerdere mensen beschreven heb ik het zelfde probleem met de blue band goede start. Valt van het mes af is waterig is iets wat klonterig drijft olie op.en het laatste kuipje boter was de boven laag groen v d schimmel, uiteraard bewaar ik de boter altijd in de koelkast maar het lijkt erop dat de boter op de verwaring heeft gestaan! ik heb dit gemeld bij de klantenservises blueband met productie datum en div andere productie nummers die ik van de blueband moest vermelden.
Echter werd er naar mijn inzien niet echt op de klacht ingegaan maar wilde nu foto’s van de boter.
Ik heb mijn keuze al reeds gemaakt en heb geen zin om wederom een kuipje goede start te kopen en dit wederom in de vuinis bak te gooien en ben overgestapt op een ander merk..

Gewenste Oplossing:

Nog geen oplossing moest meerder bewijzen tonen via foto's.productie datums en nummer op de verpakken waren blijkbaar niet voldoende

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John be
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM