Klacht: Vloeibare, te zachte halvarine

Jenny Moens op 26 mei 2022 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een consument heeft klachten over de halvarine van Blue Band, die volgens hem te zacht is en bij gebruik een vloeibare laag bovenop vormt. Daarnaast merkt hij op dat de kleur veel geler is en de structuur korreliger aanvoelt, wat hij eerder ook bij andere boterkuipjes van hetzelfde merk heeft ervaren.

Mijn Klacht:

De halvarine is erg zacht. Bij elk gebruik komt er een laagje vloeibare halvarine bovenop te liggen. De kleur is anders, veel geler. Ook de structuur is korreliger.

We hebben al eerder boterkuipjes gehad die ook te zacht en vloeibaar waren.

Gewenste Oplossing:

Er wordt naar gekeken zo dat de halvarine wel weer de gebruikelijke kleur en structuur krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenny Moens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM