Mijn Klacht:
Ik bestel regelmatig via Albert Heijn de Blue Band bollen (Vezelrijk wit, Goede Start).
Gisteren heb ik om 17:00 uur de bestelling met o.m. de bollen ontvangen.
Totdat ik vanmiddag een bol wilde klaarmaken hebben ze in ongeopende verpakking op een droge, koele plaats gelegen.
Bij het openen van de verpakking rook ik al een sterke schimmel-geur.
Aan de bovenste twee bollen zag ik niets wat op schimmel wees, dus belegde ik er toch één en nam een hap. Bah: schimmelsmaak!
De onderste vier bollen haalde ik er toen uit, en deze bleken aan de onderzijde helemaal beschimmeld te zijn.
Dat deze bolletjes vrij snel beschimmelen wist ik uit eerdere ervaringen.
Dat ze al binnen één dag oneetbaar zijn is onaanvaardbaar, echt niet oké.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat Blue Band mijn klacht serieus neemt door hun product kritisch te onderzoeken op dit mankement (de enorm snelle schimmelvorming).
Een persoonlijke reactie van Blue Band, waarin ze erkent dat er inderdaad een probleem is/was met dit product, en dat er dientengevolge aan het probleem gewerkt wordt/werd, zou me tevreden stellen.
(10)
