Klacht: Misleiding

Feeburg op 15 mei 2023 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een consument heeft meerdere keren het Blue Band voordeelpak van 500 g met 50 g gratis aangeschaft, maar constateert dat het totaalgewicht slechts 518 g bedraagt in plaats van de verwachte 550 g. Deze afwijking leidt tot gevoelens van misleiding bij de koper.

Mijn Klacht:

Al een paar keer blue band voordeelpak50g gratis gekocht.
In plaats van 500g 50 g gratis zit er geen 550 g in het pak maar slechts 518g.
We voelen ons hierdoor misleid.

Gewenste Oplossing:

Graag de juiste hoeveelheid die u aangeeft 500g en 50g gratis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Feeburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM