Klacht: lepel kapot

Evi en Norah op 09 oktober 2016 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 9 oktober 2016

Evi en Norah Reinders hebben een klacht ingediend over een lepel van Blue Band die tijdens het gebruik kapot ging. Ze geven aan dat ze de lepels vaak gebruiken en het jammer vinden dat er mogelijk al een scheurtje in zat. Ze hopen dat het bedrijf op de hoogte is van dit probleem.

Mijn Klacht:

Hoi mensen van Blue Band,

Wij (Evi, 3 jaar en Norah, 1,5 jaar) hebben van jullie hele mooie lepels gekregen om mee te eten. Nu gebruiken wij deze lepels heel vaak omdat ze zo fijn happen.
We wilden van de week weer een lepel gebruiken maar toen ging deze kapot met een hap eten. Misschien zat er al wel een scheurtje in, maar dat weten we niet zeker.
Op de foto kunnen jullie de lepel zien.

We vinden het heel jammer dat de lepel kapot is, maar misschien is het toch wel fijn dat jullie dit te weten komen.

Groetjes en wie weet horen we nog van elkaar.

Evi en Norah Reinders

Gewenste Oplossing:

als alle andere lepeltjes heel blijven ;-)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM