Klacht: Goede Start blijkt niet zo goed

Marianne Westra op 03 oktober 2022 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Een consument heeft klachten over de Goede Start margarine van Blue Band, die volgens hem niet meer smeerbaar is door het afscheiden van olie. Dit resulteert in een laag olie op en rond het product, waardoor het ook niet meer te mengen is. De consument vindt het teleurstellend dat er alleen een postbusnummer beschikbaar is voor contact met Blue Band, waardoor het delen van foto's niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Sinds de afgelopen maanden is het product Goede Start margarine niet meer wat het geweest is. Bluebandproducten genoten altijd onze voorkeur ook de bakproducten. Helaas is de margarine niet meer smeerbaar omdat de olieën zich afscheiden van de rest van het product. Dit leidt tot een laag olie op en rond de margarine. Het is ook niet meer te mengen. Van Blueband zelf kan ik alleen een postbus nummer vinden. Jammer want ik had graag de foto’s bij het emailadres verzonden.

Gewenste Oplossing:

Graag een vergoeding voor de kuipjes en een verklaring voor de verandering van het product. Ik zie dat er meer klachten zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Westra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM