Klacht: Blokkeren van downloaden van aankoop Paint Shop Pro X2023

[email protected] op 01 december 2022 over Licentie2Go in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het aangeschafte product bij Licentie2Go is niet te downloaden en nergens is hulp beschikbaar; die is verborgen achter een telefoonnummer!! Een telefoonnummer van een androide op een bandje! De geschreven zogenaamde hulp is onbegrijpbaar en wordt van de ene pagina naar de ander gestuurd.
Wat een verschrikkelijke nachtmerrie. En wat heb ik een enorme spijt dat ik bij genoemd bedrijf een aankoop heb gedaan. Licentie2Go is fantastische in het neerhalen van plezier en blijdschap……

Gewenste Oplossing:

Iemand (graag een mens!) bij Licentie2Go die keurig netjes de telefoon aanneemt en de klant als nog assisteert bij het downloaden en activeren van het product!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Licentie2Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Licentie2Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM