Mijn Klacht:
Dat ik mij gelazerd voel omdat er heel veel klachten zijn over tickets die niet geleverd zijn en ik wel vaker tickets heb gekocht die wel aankomen.
Gewenste Oplossing:
Of een passende oplossing of mijn geld terug
mikeenjuut op 27 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketloket.com uit zijn onvrede over de niet geleverde tickets, ondanks eerdere positieve ervaringen met de aankoop van tickets. Hij voelt zich bedrogen, vooral gezien het aantal klachten van andere klanten over soortgelijke problemen.
Dat ik mij gelazerd voel omdat er heel veel klachten zijn over tickets die niet geleverd zijn en ik wel vaker tickets heb gekocht die wel aankomen.
Of een passende oplossing of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM