opdreefkager op 03 maart 2015 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van Block heeft een probleem met zijn wasmachine, die niet droogt, ondanks het bezit van een Block garantie plus plan van vijf jaar. De klacht wordt niet geaccepteerd door Bosch, en de dealer BCC in Lisse verwijst de klant ook door naar Bosch voor verdere afhandeling.
Ondanks mijn block garantie plus plan van 5 jaar ingaande 17-09-2012
wordt mijn klacht niet geaccepteerd bij Bosch.Deze machine aangeschaft
17-09-2012.
Ook de huidige dealer BCC in Lisse verwijst mij door naar Bosch.
Gewoon dat mijn klacht wordt verholpen door een monteur van Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
