Klacht: Wasmachine

[email protected] op 29 augustus 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een klant heeft in 2010 een wasmachine, koelkast en gasfornuis met vijf jaar extra garantie aangeschaft. Sinds augustus 2014 maakt de wasmachine veel lawaai en is de klant, die in een rolstoel zit en reuma heeft, ten einde raad omdat het bedrijf Block niet meer bereikbaar is. Een recent ingeschakelde monteur heeft de klant teleurgesteld, terwijl zij financieel beperkt is.

Mijn Klacht:

Heb een wasmachine,koelkast en een gasfornuis met 5 jaar extra garantie gekocht en het is op 6-9-2010 bezorgd.sinds 23 -8-2014 maakt de wasmachine vreselijke herrie,het bonkt en lijkt alsof het uit elkaar knalt.ik ben vanaf verleden week bezig om block te bellen en hoor dat ze niet meer bestaan.ik zit in een rolstoel en heb Reuma in het ergste vorm en kan niet met de hand wassen en ben ten einde raad,twee dagen geleden heb ik een monteur laten komen en die meneer heeft mij opgelicht.ik moet van 30 euro in de maand rondkomen .ik weet mij geen raad meer. Ps ik heb ze in leiden gekocht op de hooigracht.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop bij deze dat er een instantie of bedrijf,of wat dan ook bestaat die ons kan helpen,want er zijn toch meer mensen die bij block gekocht hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM