Johnkarin op 29 augustus 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een stofzuiger van AEG Jetmaxx gekocht bij Block, inclusief een extra garantie van vijf jaar. Na drie jaar is de stofzuiger defect geraakt en de klant vraagt zich af waar hij terecht kan voor reparatie, gezien de garantieperiode.
WIJ HADDEN EEN STOFZUIGER GEKOCHT BIJ DE BLOCK MET EXSTRA GARANTIE VOOR VIJF JAAR . NU IS ONZE STOFZUIGER KAPOT GEGAAN HIJ IS NU DRIE JAAR OUD WAAR MOET IK HEEN OM DE STOFZUIGER TE LATEN REPAREREN IK HEB TENSLOTTE VIJF JAAR GARANTIE TOT WIE MOETEN WIJ ONS WENDEN
Wij zijn pas tevreden als de stofzuiger gemaakt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
