Klacht: Philips tv 37PFL9604 na 4 jaar kapot. 5jarig garantiecontract afgesloten

Hans du Burck op 29 september 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 29 september 2014

Een consument heeft een Philips tv 37PFL9604 die na vier jaar defect is geraakt, terwijl er een vijfjarig garantiecontract is afgesloten. Aangezien het bedrijf Block failliet is, vraagt de consument zich af hoe de garantiereparatie nu verder geregeld kan worden.

Mijn Klacht:

Block inmiddels failliet. Hoe nu verder met garantiereparatie?

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik natuurlijk als reparatie kan plaatsvinden volgens garantiecontract. Bij wie moet zijn? Kan Philips zelf hierin iets betekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM