sanderpetrusma018 op 19 november 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 6 januari 2010 een wascombinatie van het merk Indesit aangeschaft, maar ondervindt nu problemen met het drogen, het rubber en de klok. De klant heeft vijf jaar garantie bij de aankoop en vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor de oplossing van deze problemen.
Heb op 6-1-10 een was combi droger gekocht van het merk Indesit.
Nu droogt die niet meer goed en het rubber zit niet meer goed en de klok doet het ook niet goed.
Heb er 5 jaar garantie bij gekocht.
Wie gaat dit oplossen voor mij of wat moet ik doen
Als het apparaat word gemaakt zonder kosten of word vervangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
