Mijn Klacht:
Het geluid is superslecht van deze laptop. Satelite C670 15F
Gewenste Oplossing:
Een goed verstaanbaar geluid. Het moet niet nodig zijn externe spaekers aan te sluiten!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Indien u van mening bent dat het apparaat technisch niet in orde is dan wil ik u verzoeken het apparaat ter reparatue aan te bieden bij één van onze vestigingen. We zullen het apparaat laten beoordelen door de technische dienst...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Block in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Block een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Block beoordeeld.
Block
Heeft op 08 mei 2012 om 12:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien u van mening bent dat het apparaat technisch niet in orde is dan wil ik u verzoeken het apparaat ter reparatue aan te bieden bij één van onze vestigingen.
We zullen het apparaat laten beoordelen door de technische dienst indien nodig herstellen.
Met vriendelijke groet,
Block Electrostore
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
