Een consument heeft problemen ervaren bij het openen van een blik Jupiler, waarbij het deksel niet op de juiste manier openging en het trekhendeltje scheurde. Hierdoor moest de consument het blik met een autosleutel verder openen, wat leidde tot een verwonding aan de lip door scherpe uitsteeksels. Er zijn foto's van het voorval gemaakt.
Ik wou een blik bier openen maar het stuk wat normaal open gaat bleef dicht en in de midden waar het trekhendeltje zit scheurde dat open, ik heb vervolgens het blik verder open gemaakt met een autosleutel zodat ik toch kon drinken maar uiteindelijk heb ik mijn lip bezeerd aan de scherpe uitsteeksels.
Ik heb er foto’s van genomen.
Ik ben tevreden met een nieuw blik bier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
