Mijn Klacht:

Na het proefpakket en de 6 maanden blijven ze sturen en geld afschrijven en maken mij wijs dat je daarna met een maand moet opzeggen. Hieronder de Actievoorwaarden.

Actievoorwaarden: als onderdeel van het SlimQ3 abonnement ontvangt u een gratis proefpakket met daarin 24 capsules om te kunnen beoordelen of dit product aan uw wensen voldoet. U betaalt hiervoor enkel de verzend- en administratie kosten van 3,99 euro. Wanneer u tevreden bent met ons product, ontvangt u automatisch 3 vervolgzendingen met daarin 120 SlimQ3 capsules (voldoende voor 6 maanden) voor 59,99 per zending, inclusief verzendkosten. Deze bedragen worden middels automatische incasso van uw rekening afgeschreven. De overeenkomst wordt aangegaan voor een contractsperiode van 6 maanden. Na de contractsperiode loopt de overeenkomst van rechtswege af. Mocht u besluiten om geen gebruik te maken van de vervolgzendingen, dan heeft u tot zeven dagen na ontvangst van het proefpakket de tijd, om u af te melden via onze website www.slimq3.com. Mocht u, om welke rede ook besluiten om geen vervolgzendingen van SlimQ3 te willen ontvangen, dan mag u te alle tijde het proefpakket houden. De voorwaarden van deze actie zijn terug te vinden op onze website. www.slimq3.com

Ik heb het bedrag teruggeboekt en dat telefonisch doorgegeven. Ik zou het zelf terug moeten sturen maar ik heb niets besteld dus mogen ze het zelf op komen halen. Het postkantoor is een aantal kilometers van mij vandaan en ik heb geen rijbewijs en volgende maand 71 dus ben niet van plan moeite te doen voor hun.

Gewenste Oplossing:

Als ze zelf het pakket komen halen.