Klacht: blijven produktenen fakturen opsturen

op 20 maart 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn vrouw heeft het gratis proefpakket aan gevraagd en nu kunnen wij er niet vanaf komen
slimfruit heeft een paar keer een nieuw pakket opgestuurd zonder dat wij dat gevraagd hebben en ook blijven ze geld van onze rekening afschrijven
inmiddels krijgen we geen pakketten meer maar ze blijven aanmaningen sturen en maandelijks geld afschrijven
we kunnen niet in kontakt komen met slimfruit om deze situatie op te lossen

Gewenste Oplossing:

het zogenaamde abonnement moet worden stop gezet en geen betalingen en aanmaningen meer
volgens mij is in nederland pas een abonnement geldig met schriftelijke toezegging en dit kan dus niet zomaar ingaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcel en dawn
x