Klacht: Blijven geld incasseren

Bonnie van der Valk op 09 augustus 2022 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een voormalig klant van Huurwoningenland.nl heeft ervaren dat er bijna een jaar na uitschrijving nog steeds geld werd geïncasseerd. Ondanks het handmatig stopzetten van de incasso via de bank, ontvangt de klant nog steeds aanmaningen en ondervindt moeite om contact te krijgen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ondertussen bijna een jaar uitgeschreven en ik kwam er na enkele maanden achter dat ze geld blijven incasseren. Heb dit handmatig stopgezet via mijn bank maar ik blijf aanmaningen krijgen. Verder lijkt het onmogelijk om de mensen van huurwoningland te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg. En de aanmaningen stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningenland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningenland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonnie van der Valk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM