Klacht: bleekvlek in spijkerbroek

Loesvandijk op 13 september 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 13 september 2014

Een consument heeft Ariel Vlekverwijderaar gebruikt om vetvlekken uit een lichte spijkerbroek te verwijderen, maar ontdekte na het wassen dat er bleekvlekken waren ontstaan. Ondanks het volgen van de instructies op de verpakking en het kort inweken, is de klant ontevreden over het resultaat.

Mijn Klacht:

Ik had 3 kleine vetvlekken op mijn (lichte) spijkerbroek. Deze heb ik ingesmeerd met Ariel Vlekverwijderaar en 5 minuten later in de wasmachine gedaan. Nu is mijn broek eruit gekomen zonder vetvlekken maar met bleekvlekken! Hier baal ik heel erg van. Ik heb het expres niet te lang laten inweken omdat ik weet dat dat zeer geconcentreerd is, maar op de verpakking staat max 10 min, en daar ben ik dus onder gebleven. Maar alsnog bleekvlekken. Hier ben ik zeer ontevreden over.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ariel met een tegemoedkoming komt. Ik kan de broek nu niet meer aan en daar baal ik heel erg van!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM