Sien1988 op 19 mei 2024 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant van Ariel heeft problemen ondervonden met de 3in1 pods, die blauwe plakkerige vlekken hebben veroorzaakt op een linnen broek. Ondanks een jaar probleemloos gebruik, is de klant nu ontevreden en heeft besloten geen pods meer te gebruiken. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden bij het indienen van een klacht via de officiële kanalen van Ariel.
Ik gebruik de pods al een jaar, nooit problemen. Vandaag heb ik ineens blauwe plakkerige vlekken in mijn linnen broek. Voor mij geen pods meer!! Schandalig.
Ik kan daarnaast nergens een klacht indienen via Ariel zelf.
Ik wil een vergoeding voor mijn broek en het geld terug van de aankoop van de pods.
Dit is 130 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ariel
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
