Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft besteld bij Blackmask.eu maar nooit goederen ontvangen, waarde € 14,95
Gewenste Oplossing:
Wanneer we het geld of de goederen wel ontvangen
user-1301904 op 26 oktober 2016 over Blackmask in de categorie Beauty & Wellness
Een klant meldt dat zijn dochter een bestelling heeft geplaatst bij Blackmask.eu, maar de goederen ter waarde van € 14,95 nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Mijn dochter heeft besteld bij Blackmask.eu maar nooit goederen ontvangen, waarde € 14,95
Wanneer we het geld of de goederen wel ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM