Klacht: Steelstofzuiger opgestuurd defect en ongerepareerd retour gestuurd gekregen

willemvermaning op 04 januari 2019 over Black & Decker in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een steelstofzuiger opgestuurd voor de tweede keer voor reparatie(garantie) en nu na bijna 2 maanden ongeopend en ongerepareerd retour gestuurd gekregen omdat er volgens de reparateur geen RMA nummer is aangevraagd die gewoon in en op het pakket zoals aangegeven was is meegestuurd toegevoegd.

Gewenste Oplossing:

Kosten voor het opsturen retour gestort en een nieuwe steelstofzuiger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Black & Decker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Black & Decker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willemvermaning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM