Beste Angieco, Vervelend te vernemen dat de codering een belemmering geeft voor het afsluiten van een hypotheek. Ik begrijp dat dit een vervelende situatie is. Graag kijk ik even met je mee en zou je willen vragen om mij op...
Een consument heeft na het afbetalen van een betalingsregeling met Wehkamp, waar hij een bevestiging van ontving, moeite met het afsluiten van een hypotheek vanwege een code 3 registratie die vijf jaar zichtbaar blijft. Hij voelt zich onterecht benadeeld door deze regeling en uit zijn frustratie over de gevolgen voor zijn financiële situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Na een betalingsregeling met Wehkamp heb ik netjes alles afbetaald meer dan 4 jaar inmiddels, ik kreeg zelf een bericht van ze met akkoord en goedkeuring voor de aflossing. Nu probeer ik een hypotheek af te sluiten en door de code 3 dat 5 jaar moet staan wordt ik afgewezen. Onterecht hoe worden mensen hiervoor gekleineerd.
Graag de code 3 verwijderen, zodat ik verder kan met mijn hypotheek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BKR over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BKR in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BKR een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2022 om 10:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
