Klacht: toch geld vangen

brandon13 op 30 november 2014 over Bioshape Pharma in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bioshape Pharma has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Categorie Medische produkten
Status Opgelost
Datum 30 november 2014

Een consument ontving een proefpakket van Bioshape Pharma, maar besloot dit terug te sturen. Desondanks ontving hij een rekening van ongeveer 80 euro, met een waarschuwing voor extra kosten bij niet-betaling, wat hij als ongepast beschouwt aangezien hij geen toestemming had gegeven voor de kosten.

Mijn Klacht:

een proef pakket ontvangen maar heb ik het toch terug gestuurd krijg ik een rekening van ongeveer 80 euro als ik niet betaal komt er 10 euro bij ik heb hier geen toestemming voor gegeven en nu??

Gewenste Oplossing:

ik stuur het pakje weer terug maar ik betaal dus niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bioshape Pharma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bioshape Pharma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bioshape Pharma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bioshape Pharma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bioshape Pharma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM