Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

U zegt dat wij u misleid hebben door een pakket Bioshape te sturen.
U heeft op internet een aanvraag gedaan voor een proefpakket. Deze hebben wij naar u verstuurd.
In het pakket zit een folder met nogmaals de voorwaarden. Deze voorwaarden staan ook op onze site waar u de bestelling doet. U moet akkoord gaan met de voorwaarden om uw bestelling af te ronden.
Hieronder nogmaals de voorwaarden:
Actievoorwaarden Bioshape Pharma Acai V.I.P abonnement - Probeer een week actie: Het Bioshape Pharma Acai probeerpakket bevat 30 capsules Bioshape Pharma Acai die je gratis mag proberen, je betaalt alleen de verzend- en verpakkingskosten van €4,99. Bevalt het je? Dan kun je de twee Bioshape Pharma Acai verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking openen. Voor deze 2 verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking betaal je slechts € 79,99; een besparing van € 20,-. Bevalt de capsules je niet? Dan kun je de twee Bioshape Pharma Acai verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking terugsturen en ben je een (gratis) ervaring rijker. In dat geval ontvangen wij twee Bioshape Pharma Acai verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking graag ongeopend binnen 14 dagen retour. Als wij de twee Bioshape Pharma Acai verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking niet retour ontvangen, gaan wij ervan uit dat onze suppelement je bevalt en word je automatisch lid van onze VIP club. Als lid van de VIP club, betaal je € 79,99 per 2 maanden voor twee Bioshape Pharma Acai verpakkingen met daarin 60 capsules per verpakking tot wederopzegging. Kijk op www.bioshapepharma.com voor de meest actuele informatie, producten en acties. Het wijzigen of opzeggen van je lidmaatschap bij de VIP club kan ook via onze site. Je kunt bijvoorbeeld de frequentie van vervolgzendingen aanpassen. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 085-4009090 of stuur een mailtje naar [email protected]. Hou als lid van de VIP club je klant nummer bij de hand, dan kunnen wij je sneller van dienst zijn. Dit klantnummer staat op de sticker van de verzenddoos en begint altijd met CU, gevolgd door acht cijfers.

Daarnaast heeft u een schrijven van Alektum gehad en inmiddels ook al contact met hen opgenomen.
Zij zijn ook diegene die dit verder in behandeling nemen en afhandelen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice