Klacht over Bioshape Pharma: Ongevraagd 79,99 …

Mijn Klacht:

ongevraagd 79,99 euro afgeschreven.
Eerder heb ik alleen een proefpakketten besteld en betaald3 euro en geen toestemming gegeven om geld van mijn rekening te halen.
Graag wil ik mijn geld terug en wens geen fatburners meer te ontvangen.

deze heb ik al eerder ook doorgegeven maar toch geld is afgeschreven.
Ik heb hier zeker niet om gevraagd en ook zeker geen toestemming gegeven!

Gewenste Oplossing:

Stort mijn geld direct terug. En ik stuur die ongevraagde pillen wel terug! Dit graag heel snel omdat jullie dit ongevraagd doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bioshape Pharma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bioshape Pharma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bioshape Pharma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bioshape Pharma

Heeft op 20 juni 2014 om 19:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

In de voorwaarden tijdens de bestelling en in het foldertje van het proefpakket staat dat de klant 14 dagen heeft om af te melden voor een vervolgpakket.

Wij hebben geen afmelding ontvangen, daarom is er een vervolgakket naar u toegezonden, die 79,99 kost. Dit gebeurt via automatische incasso en staat er ook bij.

Met vriendelijke groet,

Bioshape Pharma
Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bioshape Pharma beoordeeld.

negah

Heeft op 29 juni 2014 om 13:24 geantwoord

Ik ben niet tevreden, ze hebben mij uit geschrijven, maar storten ze het bedrag niet terug. Ik heb voor een proef pakketje 4 euro betaald, daarna 80 euro van me rekening hebben ze afgeschrijven.
En niks meer ontvangen !!! Dit is gewoon oplichterij

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Pakket zou 4 euro kosten , dit is oplichting. Nu heb ik aanmaning brief van 82,30 die ik moet betalen terwijl ze al maanden terug het bedrag zonder mij machtiging ebben afgeschrijven.

Klacht: Ongevraagd 79,99 euro afgeschreven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bioshape Pharma

Vergelijkbare klachten in Medische produkten