Mijn Klacht:
proefpakket bested en betaald bij bovenstaande firma. Ongevraagd en ongewenst wordt er naar blijkt een maandzending meegezonden en een abonnement afgesloten. Eerst abonnement wat niet gevraagd is online afgezegd en vervolgens gebeld dat ik niets meer wens te ontvangen. Hier wordt gemeld dat ik een icassobetaling kan verwachten voor het packet dat ik voor een maand heb ontvangen. Daar gezegd dat ik dit niet wens en ik het zal terugsturen. Dit kost me ook nog een aantal postzegels, maar gedaan en per mail een ontvangstbevestiging gekregen. Toch is via de incasso het bedrag van mijn rekening geschreven. Dit heb ik via de bankt terug laten storten. Dit levert me vandaag een brief op van een incassobedrijf dat ik moet betalen omdat anders het bedrag met 10.00 euro wordt verhoogd. Dit bedrijf maakt gebruik van pure misleading…. Ik ben niet van plan te betalen en zal indien dit niet opgelost wordt gerechtelijke stappen ondernemen.
Gewenste Oplossing:
stoppen met brieven en incasso's
