Klacht: bestelling

oane64 op 07 oktober 2014 over Bioshape Pharma in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bioshape Pharma has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Meijering, In het verleden heeft u telefonisch contact met ons gehad. Wij hopen dat uw klacht opgelost is. Heeft u verder nog vragen neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken op werkdagen van...

Categorie Medische produkten
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2014

Een klant heeft enkele weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Bioshape Pharma, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact met het bedrijf kreeg de klant te horen dat het product niet voorradig is en er is geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een aantal weken bestelling gedaan betaald en nooit ontvangen gebeld en ze zeggen niet voorradig en krijg geld ook niet terug

Gewenste Oplossing:

of geld terug of bestelling gewoon krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bioshape Pharma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bioshape Pharma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bioshape Pharma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bioshape Pharma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bioshape Pharma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bioshape Pharma

10 jaren geleden - Geachte heer Meijering, In het verleden heeft u telefonisch contact met ons gehad. Wij hopen dat uw klacht opgelost is. Heeft u verder nog vragen neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op telefoonnummer: 085-4009090. Vriendelijke groet, Bioshape Pharma

Bioshape Pharma

Heeft op 09 juli 2015 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Meijering,

In het verleden heeft u telefonisch contact met ons gehad. Wij hopen dat uw klacht opgelost is.

Heeft u verder nog vragen neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op telefoonnummer: 085-4009090.

Vriendelijke groet,

Bioshape Pharma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM