Klacht: Zonnebrand crème 50 spf en 30 spf

Bianca Goudemont op 27 december 2019 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Biodermal
Status Open
Datum 27 december 2019

Tijdens een zonvakantie heeft een gezin zonnebrandcrème van Biodermal gebruikt, wat resulteerde in gele vlekken op hun zwemkleding. Drie van de vier gezinsleden hebben schade aan hun kleding opgelopen, waaronder een witte broek van hun zoon. De klager is teleurgesteld en boos over de situatie en heeft foto's van de beschadigde items gemaakt.

Mijn Klacht:

Vandaag hebben wij op onze zon vakantie de 50 gebruikt en helaas hebben 3 van de 4 familie leden mega gele vlekken in onze dure zwemkleding. 2 zwemsport zijn volledig verpest wij krijgen het er met geen mogelijkheid uit. Onze zoon heeft (had) een witte broek en zit totaal met gele vlekjes. Ik heb van de desbetreffende items foto’s gemaakt. Ben ontzettend teleurgesteld maar ook boos!

Gewenste Oplossing:

Even niks, terwijl ik zeker al 15 jaar de gezichts producten gebruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Biodermal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Biodermal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Goudemont
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM