Klacht: Uitslag

Robinbaas op 09 mei 2018 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Biodermal
Status Open
Datum 9 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn hele leven al eczeem. Ik gebruik daarom prijzige zonnebrand zonder parfum om hier zo min mogelijk last van te hebben. Nu gebruikte ik factor 30 voor de gevoelige huid van Biodermal, ik kreeg hier rode bulten van op mijn lichaam. Ik dacht dat ik er zelf weer eens niet tegen kon. Mijn vriendin vondt het zonde van de fles en zei dat zij het wel zou opgebruiken. Echter nu heeft zij het gebruikt en kreeg zij over haar gehele rug rode bulten. Dit lijkt mij niet normaal bij een goede fles Biodermal.

Gewenste Oplossing:

Op z'n minst een nieuwe fles om te testen of er een fout in de productie zat die ik had gekocht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM