Klachtenbrief voor Binkdate.nl

Onderwerp: Beëindiging van onrechtmatige blokkering van Binkdate.nl Account

Aan: Klantenservice Binkdate.nl,
[Bedrijfsadres van Binkdate.nl]

[Je naam]
[Je adres]
[Je stad, postcode]

[Plaats], [Datum]

Geachte meneer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief om een kritiek punt onder uw aandacht te brengen dat ik recentelijk met uw diensten heb ondervonden. Ik merkte dat mijn account op het platform van uw website Binkdate.nl werd geblokkeerd zonder duidelijke reden en zonder waarschuwing.

De laatste communicatie op mijn account was heel simpel: ik informeerde een persoon dat zijn standplaats te ver was om verder contact te houden. Deze actie komt niet in strijd met de algemene voorwaarden van uw website, zoals mijn kennis dit mij toelaat, en ik ben dan ook van mening dat ik onrechtmatig behandeld word.

Ingevolge artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek zijn onredelijke contractvoorwaarden vernietigbaar, en de algemene voorwaarden mogen niet oneerlijk zijn ten opzichte van de consument. Het zonder enige redelijke reden of waarschuwing blokkeren van een account valt naar mijn mening onder deze categorie en vormt een ongerechtvaardigde belemmering voor de consument.

Daarom vraag ik u om de blokkade onmiddellijk en zonder voorwaarden op te heffen. Zo niet, dan behoud ik mij het recht voor om de nodige acties te ondernemen om mijzelf te beschermen, waaronder plantaardige Boeha tegen uw bedrijf en een eventuele oproep aan de Autoriteit Consument en Markt en andere regelgevende instanties.

Ik zie uit naar een snel antwoord en actie van uw kant. Hartelijk dank voor uw aandacht en hulp in deze zaak.

Hoogachtend,
[Je naam]

Cc: Autoriteit Consument en Markt