Klacht: Account geblokkeerd

Divna op 03 juli 2017 over Bingocams.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juli 2017

Een gebruiker van Bingocams.nl meldt dat zijn account zonder opgaaf van reden is geblokkeerd, terwijl hij alleen speelt en nog geld op zijn account heeft staan. De persoon vindt deze situatie onterecht en heeft de helpdesk benaderd, maar nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn account werd vandaag zonder reden geblokkeerd.
Ik snap niet waarom, ik speel alleen en heb al geld op mijn account staan.
Ik vind het gewoon belachelijk!

Ik heb help desk al gecontacteerd, nog geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Excuus en activeren van mijn account!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bingocams.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bingocams.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM