Klacht: De medewerker was ontzettend onvriendelijk!!

Mustaffa op 27 oktober 2022 over Bill Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een klant heeft op 24 oktober 2022 telefonisch contact gehad met Bill Incasso en spreekt zijn onvrede uit over de onvriendelijke en onbeschoftheid van de medewerker, mevrouw Bosus. De klant vindt deze manier van communiceren met klanten onacceptabel.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Hierbij wil ik graag even melden dat ik vandaag 24.10.2022 telefonisch contact heb gehad met Bill incassobureau en gesproken met mevrouw bosus en ze was erg onbeschoft tegen over mij aan de telefoon dat is niet de manier om te praten met een klant.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mevrouw bosus over haar gedrag word benaderd.!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bill Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bill Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mustaffa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM