Klacht: bill incasso werkt niet mee

e.bos op 11 april 2014 over Bill Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 november 2015
Reactie van het bedrijf:

U refereert in deze blijkbaar naar het laatste dossier waarin wij u benaderd hebben. Het betrof hier een huurschuld. In eerdere dossiers zijn regelingen met u afgesproken die u niet bent nagekomen. Daarnaast wordt in een huurzaak alleen een regeling...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een schuld wil een regeling treffen die willen ze niet doen of stellen absurde regelingen voor. een betaling die is gedaan wordt door hun niet verwerkt. Daarom een oproep aan een ieder die er over denkt bill incasso in te schakelen doe het niet. er zijn capabelere incasso bedrijven.

Gewenste Oplossing:

openlijke excuus en een schade vergoeding. en een normale regeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bill Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bill Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bill Incasso

Heeft op 18 november 2015 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

U refereert in deze blijkbaar naar het laatste dossier waarin wij u benaderd hebben. Het betrof hier een huurschuld. In eerdere dossiers zijn regelingen met u afgesproken die u niet bent nagekomen. Daarnaast wordt in een huurzaak alleen een regeling afgesproken op voorwaarde dat de huurschuld niet verder oploopt. Ook hierin bent u ingebreke gebleven. U heeft de huurschuld verder op laten lopen en dan is een regeling uiteraard geen optie meer.

e.bos

Heeft op 18 november 2015 om 10:31 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

leugens wil er verder geen woorden aan vuil maken na ruim anderhalfjaar neemt u pas de klacht in behandeling zegt geloof ik al meer dan genoeg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM