Mijn Klacht:
Wel betaald niets ontvangen na 13 dagen, en geen reactie op klacht aan service organisatie. Leverijd zou 3-7 dagen zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvang
Klacht: DVD+R (50 stuks) besteld en niets ontvangen
dancona31 op 06 januari 2017 over BigDennis.com in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
BigDennis.com
BigDennis.com
Categorie
Internetshops - Computers en accessoires
Status
Open
Datum
6 januari 2017
Een klant heeft 50 stuks DVD+R besteld bij BigDennis.com, maar na 13 dagen nog steeds niets ontvangen. Ondanks betaling heeft de klant geen reactie ontvangen op de ingediende klacht bij de klantenservice, terwijl de verwachte levertijd 3-7 dagen was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BigDennis.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigDennis.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
