Klacht: vuurwerkverkoop

jayflizzz op 11 november 2017 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Big Bazar
Status In behandeling
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was laatst naar de big bazar voor cat1 vuurwerk ik ben zelf 13 op de achterkant van het vuurwerk stond vanaf 12 jaar en het wordt bij de big bazar 14+ verkocht ongelovelijk

Gewenste Oplossing:

als de vuurwerkverkoop bij de big bazar gewoon vanaf 12 jaar word verkocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Bericht van Big Bazar

8 jaren geleden - Beste Jaylen, Wij hebben hiervoor gekozen omdat wij niet kunnen zien hoe oud iemand is gebaseerd op zijn uiterlijk. Kinderen van 14 jaar zijn verplicht om een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben. Daarmee kunnen wij precies zien of iemand oud genoeg is om vuurwerk te kopen, want ze kunnen zich legitimeren Wij zullen daar dan ook niets aan aanpassen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Big Bazar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM