Klacht: Niet gekomen reclame handoeken

Anne 1975 op 17 juni 2021 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Anne, Het kan voorkomen dat een filiaal het product niet heeft, in de folder wordt ook aangegeven dat de artikelen per filiaal kunnen verschillen. Uiteraard kan je nog een ander filiaal proberen, je kan altijd contact met ze opnemen...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Big Bazar
Status Opgelost
Datum 17 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is heel vervelend als de producten die in het krantje staan die in de aanbieding zijn…..niet geleverd worden op het filiaal.en je voor niks gaat.

Gewenste Oplossing:

Als gewoon alles er is wat in de aanbieding is anders hoef je ook geen reclame ermee te maken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Big Bazar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Big Bazar

Heeft op 17 juni 2021 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Anne 1975

Heeft op 18 juni 2021 om 09:12 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Is natuurlijk belachelijk want het filiaal heeft heel vaak de aanbiedingen niet geleverd.....waarom dan een reclame krantje met mooie aanbiedingen als ze het toch niet verkopen

Alle klachten die gemeld zijn door Anne 1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM