Klacht: misleidende folder

a. sattar op 03 oktober 2021 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Big Bazar
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de folder van Big Bazar, waarin 8 Gillette scheermeisjes turbo voor 9,99 euro worden aangeboden. Na bezoeken aan drie verschillende winkels in Den Haag, Schiedam en Rotterdam, bleek het product niet op voorraad te zijn. De klant beschouwt de folder als misleidend, omdat het product niet beschikbaar is terwijl het wel wordt geadverteerd.

Mijn Klacht:

geachte,
in de folder big bazaar van Geldig van 27 september t/m 10 oktober 2021 staat dat 8 gillette scheermeisjes turbo voor 9.99 euro.
ik ben in 3 winkels van big bazaar geweest, in leyweg den haag , schiedam en vandaag in Rotterdam zuid.
In alle 3 winkels hebben dit niet en kunt zijn mij niet zeggen dat dit zijn uitverkocht omadt ik ben afgelopen maandag (27-09)_ in schiedam (01-10) geweest, vrijdag in den haag en vandaag (03-10) in rotterdam zuid.
Ik vind dit misleidende folder omdat als zijn voorraad niet hebben waarom zit zijn in de folder. het is belachelijk van hun so misleidende folder te maken.

Gewenste Oplossing:

zijn moet in voorraad hebben voor dat zijn in de folder zitten.
graag wil ik dit kopen voor dit prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door a. sattar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM