Mijn Klacht:

Vandaag naar Big Bazar om verf voor mijn haar te kopen. Ik betaal altijd 1,99 voor een pak. Onder de bakken haarverf, ik dacht vijf rijen, zaten drie prijskaartjes van 1,99. Ook onder de verf die ik wilde kopen en kocht drie pakken.
Bij de kassa wordt 2,49 aangeslagen en ik zei dat het niet klopt en zei dat eronder de pakken 1.99 staat. Ze zei WAAR, ik zei DAAR. Klonk al niet zo lekker. Ik heb het gewezen en toen riep ze er een collega bij. Die ging kijken en zei, 2,49. Ik zei dat betaal ik niet, want als er een andere prijs bij staat, dan, volgens de wet, moeten jullie die prijs rekenen. Toen werd de bedrijfsleidster er bij gehaald, die was al ingelicht door het meisje die riep 2,49. De bedrijfsleidster zei dat het 2,49 kost en dat is normaal. Ze vroeg of ik het wilde laten zien, heb ik gedaan, want ze bleef volhouden 2,49. Toen ik met de bedrijfsleidster bij de schappen kwam had dat andere meisje alle prijzen weggehaald. Ze bleef volhouden dat ze 2,49 kosten en dat ze geen andere kaartjes heeft. Ik bleef volhouden dat ik ze voor 1,99 mag hebben omdat het daar stond. Ze weigerde in alle talen. Ik zei, dat ik er werk van ging maken. Voor de deur heb ik een klant aangehouden en gezegd dat als ze wat wil kopen dat ze niet moet geloven de prijs die onder het product staat, ik zei dat ze meer moest betalen. Ik ben wilde er een paar uur blijven staan, maar merkte dat ik steeds bozer begon te worden. Dus vandaar dat ik naar jullie schrijf en hoop dat er iets aan gedaan wordt.
De foto die ik mee stuur is een net iets andere kleur dan de pakken die ik wilde kopen, normaal heb ik altijd de kleur die ik met de foto mee stuur

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik die drie pakken voor 1,99 krijg.