J.V 24 op 31 december 2016 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Big Bazar heeft een klacht ingediend over het gebruik van een kortingsbon van 15% bij de aankoop van twee doosjes cola. Ondanks het feit dat de bon voor de gehele aankoop bedoeld was, werd de korting slechts op één blikje toegepast.
Ik kocht 2 doosjes cola met kortingsbon van 15%. Dat zijn dus totaal 48st. Krijg ik maar op 1 blikje korting dus niet op de hele tree.
Gewoon 15% korting op alle 2 de doosjes cola. Dat is in de andere winkels heel normaal. Maar niet bij big.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
