Klacht: Kortingsbon

J.V 24 op 31 december 2016 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Big Bazar
Status In behandeling
Datum 31 december 2016

Een klant van Big Bazar heeft een klacht ingediend over het gebruik van een kortingsbon van 15% bij de aankoop van twee doosjes cola. Ondanks het feit dat de bon voor de gehele aankoop bedoeld was, werd de korting slechts op één blikje toegepast.

Mijn Klacht:

Ik kocht 2 doosjes cola met kortingsbon van 15%. Dat zijn dus totaal 48st. Krijg ik maar op 1 blikje korting dus niet op de hele tree.

Gewenste Oplossing:

Gewoon 15% korting op alle 2 de doosjes cola. Dat is in de andere winkels heel normaal. Maar niet bij big.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM