Mijn Klacht:
Ik zag in het reclameblaadje staan dat er een houten schoenenrek in de aanbieden was. Toen ik bij de winkel kwam bleek het dat er nooit een levering hiervan is binnengekomen. Ik vind dat jullie mensen op deze manier misleiden. Jullie drukken een folder en sommige spullen worden niet geleverd, waardoor ik nu ook geen gebruik kan maken van deze actie. Daar ben ik zeer geeriteerd door.
De medewerker geeft aan dat die vaker voor komt. Rondom belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog graag gebruik maken van de actie. Ik wil graag 2 schoenenrekken. Kunnen jullie dit regelen? Bij de vestiging Hoogeveen
