Mijn Klacht:
voor mn vriendin in december 2015 Furby gekocht in de aanbieding
gekocht .
na 1 maand defect in het geluid Furby
mn vriendin gaat er met bon en al mee terug naar de winkel
en wordt weer weg gestuurd zonder dat ze haar kunnen helpen .
nog maals er staat wettelijke garantie op van 2 jaar .
dit is puur wettelijke overtreding van big bazar
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/wettelijke-garantieperiode-in-europa
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden
als ze geld terug geven of zij mag ruilen want dit is echt een defect .
