Mijn Klacht:
Ik ben bij de big bazar in almere stad geweest om Umbro onderbroeken te kopen voor mijn vriend. Ik wist zelf niet goed welke maat hij had dus dacht ik dat het slim was om er meerdere te kopen. ik had toen een blond meisje aangesproken en gevraagd of er een mogelijkheid is deze te ruilen als ze niet zouden passen. ze had mij verteld dat dit inderdaad mogelijk is zolang ik het bonnetje maar goed bewaarde. nu kom ik een paar dagen later terug omdat mijn vriend niet alle onderbroeken goed past en word mij verteld door een jongen dat het niet mogelijk is onderbroeken te ruilen of terugtebrengen. mij is dus verkeerde informatie gegeven!!! deze jongen zei dat hij het erg vervelend vond en sprak van een misverstand en bood wel heel lief allemaal zijn excuses aan maar ik zit hier nu met 3 paar dure onderbroeken waar ik niets mee kan!
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg en dat meisje goed opgeleid wordt
