Klacht over Big Bazar: Folder misleiding

Mijn Klacht:

Vandaag wilde ik een paar schoenenrekken van 5 eu aanschaffen maar nergens te vinden! Een medewerkerster vertelde dat de schoenenrekken nergens geleverd is zowel t filiaal Spijkenisse en alle filialen van Rotterdam en Hellevoetsluis. Ze gaf aan dat het ook niet online te koop is. Waarom zetten jullie het dan in een actie folder????

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog 5 schoenenrekken aanschaffen voor €5 p/st

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Big Bazar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Big Bazar

Heeft op 23 oktober 2017 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Smith,

Het spijt mij te lezen dat het niet gelukt is om de schoenenrekken aan te schaffen. Wij stellen altijd alles in het werk om de juiste voorraad in de juiste filialen te hebben. Kennelijk is dat in dit geval niet gelukt. Momenteel is er geen voorraad meer van dit artikel op ons DC. Het is dus niet meer mogelijk om nog voorraad naar onze winkels te sturen. Voor al onze aanbiedingen geldt op = op, de schoenenrekken zijn uitermate goed verkocht, ook buiten de actieperiode voor de normale prijs. Wij nemen natuurlijk deze informatie mee en zullen ons best doen om in de toekomst, mits dat mogelijk is, grotere aantallen in te kopen. Onze excuses voor het ongemak.
Helaas kan ik u niet anders melden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Big Bazar.

Klacht: Folder misleiding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Big Bazar

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels