Mijn Klacht:
Ontvang op maandagmorgen 7 oktober 2019 een reclamefolder van Big Bazar(ook gedateerd 7 okt.’19) waarin een pak van 8 stuks Gillette Fusion 5 scheermesjes is geadverteerd voor 36% goedkoper voor € 17,99.
Ik snel mij direct (binnen 1 uur) naar Big Bazaar in de MEGA STORES om een pak scheermesjes te kopen en krijg bij de kassa de mededeling ,,uitverkocht.
ZEER VREEMD EN OP Z’N MINST BEDENKELIJK binnen amper 2 uur na het uitkomen van uw folder. Dit is zeer frustrerend voor een consument.
Is hier sprake van voorkennis bij derden die misbruik hebben gemaakt van uw aktie? Of betreft het gewoon, wellicht onbedoeld,een misleidende reclame naar de consument toe?
Het laatste wil ik niet graag vermoeden, maar door het hele gebeuren zoals geschetst komt het helaas wel zo over. Dit leidt ertoe dat ik dit als klant op z’n minst bedenkelijk vindt.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer dit grondig wordt onderzocht om vast te stellen of er daadwerkelijk sprake is geweest van een razendsnelle uitverkoop binnen 2 uur. Zo niet dan zou ik alsnog in aanmerking willen komen voor deze aanbieding.
Graag verneem ik van u het resultaat in deze, waarvoor dank bij voorbaat en mede voor uw intregiteit waar ik op vertrouw.
