Klacht: Aanbieding in 2 winkels niet aanwezig

Mevr.van Leeuwen op 06 februari 2019 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Big Bazar
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant heeft gemeld dat de aanbieding van CALGON voor 6 euro, zoals vermeld in de reclamefolder van week 3-4, niet beschikbaar was in de winkels op het Bijlmerplein en Kraaiennest in Amsterdam-ZO. Ondanks meerdere bezoeken en navraag bij medewerkers, was het product niet te koop en waren de medewerkers niet op de hoogte van de aanbieding.

Mijn Klacht:

Volgens de reclamefolder van week 3-4(geldig van maandag 14 tm zondag 27 januari 2019) is er CALGON te koop voor 6 Euro.Dit artikel is niet te kopen in de winkels op het Bijlmerplein en in Kraaiennest in Amsterdam-ZO.Deze aanbieding van CALGON was alleen te koop op 21 tm 27 januari.IK heb een poging gedaan op woensdag 24 januari en donderdag 22 januari in de andere winkel.
Ook gevraagd aan medewerkers,maar die wisten ook van niets.

Gewenste Oplossing:

Als de spullen wel aanwezig zijn,die vermeld staan in de folders!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM