Klacht: Kwaliteit

Maarten 1978 op 30 november 2023 over Bifi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bifi
Status Open
Datum 30 november 2023

Een consument meldt dat zijn zoon al jaren Bifi-worstjes meeneemt naar school, maar de laatste maanden komen deze vaak terug met een open verpakking en zijn ze niet eetbaar en slap. De consument is teleurgesteld over de kwaliteit, vooral gezien de prijs, en vraagt zich af wat er aan de hand is met Bifi.

Mijn Klacht:

Mijn zoon neemt al jaren een bifi worstje mee naar school nu is het dat hij de laaste maanden het worstje mee terug neemt naar huis en de verpakking open.
Het worstje is niet te eten en is heel slap.
Ze zijn duur genoeg en ben het ook niet gewend van bifi. Vandaar dat we niet eerder melding hebben gedaan. En het komt gewon minimaal 1x per week voor. Wat is er aande hand met bifi.

M.v.g Maarten van hout

Gewenste Oplossing:

Op de eerste plaats dat bifi de klacht serieus neemt en ik weet eigenlijk zeker dat ze hier vanaf weten want mijn zoon is niet de enige die er over klaagt. En gratis producten zijn wel op zijn plaats denk ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bifi

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bifi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarten 1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM