barones@ op 09 januari 2016 over bidson.com in de categorie Online Veiling
Een klant heeft meerdere items gewonnen bij Bidson, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaaldelijke e-mails. Na aanvankelijke communicatie waarin werd aangegeven dat de levering langer zou duren, heeft de klant nu al meer dan een half jaar gewacht zonder verdere reacties van het bedrijf.
Ik heb veel items gewonnen bij Bidson,maar nog niets ontvangen.Ik heb heel veel mailtjes gestuurd.
Eerst antwoord gekregen ,dat het wat langer zou duren voor ik het had.
Inmiddels meer als half jaar voorbij en geen gewonnen items en ze geven geen reactie meer op mijn mails.
Ik ben tevreden als ik alles heb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bidson.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bidson.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
